Monthly Archives: mai 2016

Comprendre les motivations des consommateurs à interagir avec une marque via les média sociaux

Le succès croissant du e-commerce s’accompagne, depuis plusieurs années, d’un développement massif des média sociaux. Blogs, réseaux sociaux, podcasts, plateformes collaboratives sont par nature ouverts et participatifs, et sont donc logiquement devenus des vecteurs d’engagement et d’interactions entre la marque

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Publié dans Divers, Internet, informatique, outils

Comment compenser l’impossibilité de toucher un produit ?

Parmi les différents sens impliqués dans le processus d’achat, le toucher joue un rôle fondamental. Il influence en effet l’évaluation que les consommateurs feront d’un produit, et déterminera leur prise de décision. Pourtant, qu’il s’agisse de la vente en ligne

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Publié dans Marketing multisensoriel
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