Celio quitte MoodMedia pour Goom Factory

Culture C*, la radio par Goom
Fin 2012, Celio a annoncé être en train de quitter MoodMedia pour essayer les services de Goom Factory, filiale du groupe Go On Media. La marque française de prêt-à-porter, parmi les plus anciens clients de MoodMedia, ambitionne désormais de créer un media expérientiel, participatif et (…)
multi-support : magasin, web, etc. Culture C* évolue donc d’un univers très musical vers un univers avec plus de contenu sur la marque, des messages promotionnels et une programmation musicale réduite mais sur-mesure. Elle est diffusée dans 500 magasins du réseau Célio, dans 6 pays d’Europe.
sonorisation de magasins

A travers cette démarche, la marque est plus à même de communiquer son avis sur la mode avec des contenus parlés plus présents (avec des rubriques telles que « Rencontres », « Collections », « Conseils de Style », « Rendez-vous CELIO », ou « Abécédaire ». Toutefois, la vigilance est de mise car plus de parole c’est aussi un potentiel accru d’insatisfaction chez le client qui pourrait se sentir « attaquer » et « polluer ».
Attente téléphonique libre de droits

L’autre difficulté sur ce type de concept et la capacité à produire les contenus multilingues liés à l’implantation européenne de l’enseigne. Tout doit être traduit, adapté et produit de manière localisée pour être réellement performant.

À propos

Je suis professeur de marketing à NEOMA Business School et chercheur au laboratoire CNRS DRM-DMSP (UMR7088) de Paris-Dauphine. Associé fondateur de l’agence de communication sonore et de design musical AtooMedia, je suis également Business Manager de la société Mediavea, experte en sonorisation de magasins.Diplômé en 2001 de TELECOM Ecole de Management (ex- INT Management) et d’une maîtrise en sciences de gestion, j’obtiens un doctorat ès sciences de gestion à l’Université Paris-Dauphine en 2007.

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Publié dans Marketing sonore, design musical, identité sonore

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